數控榫槽機廠家在故障確診時應把握以下準則：
1先外部后內部
現代數控體系的可靠性越來越高，數控體系自身的故障率越來越低，而大部分故障的發作則對錯體系自身原因引起的。因為數控機床是集機械、液壓、電氣為一體的機床，其故障的發作也會由這三者歸納反映出來。修理人員應先由外向內逐個進行排查。盡量防止隨意地啟封、拆開，否則會擴展故障，使機床喪失精度、下降功能。體系外部的故障主要是因為檢測開關、液壓元件、氣動元件、電氣執行元件、機械設備等呈現問題而引起的。
2先機械后電氣
一般來說，機械故障較易發覺，而數控體系及電氣故障的確診難度較大。在故障檢修之前，首要留意掃除機械性的故障。
3先靜態后動態
先在機床斷電的靜止狀況，經過了解、調查、測驗、剖析，承認通電后不會形成故障擴展、發作事端后，方可給機床通電。在運行狀況下，進行動態的調查、查驗和測驗，查找故障。而對通電后會發作破壞性故障的，須先掃除風險后，方可通電。
4先簡略后雜亂
當呈現多種故障相互交錯，一時無從下手時，應先處理簡略的問題，后處理難度較大的問題。往往簡略問題處理后，難度大的數控榫槽機問題也可能變得簡略。
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